Автоматизировали 35% Tier-1 инцидентов через AIOps-агент: где прошли границы автономии

Перезапуск подов, очистка очередей, перераспределение дисков - агент делает это сам. Рассказываем, как мы определяли, что ему можно доверить, а что требует человека.