Проводка и сеть в офисе: почему «воткнули как попало» аукается через полгода
Офисы растут, коаксиал уступает место витой паре, сети собирают на коленке. Разбираем, почему скучная аккуратность в кабелях и свитчах дороже любого героизма.
Офисы растут, витая пара вытесняет коаксиал, сети собирают на коленке
Есть целый класс работ, которые никто не хочет делать аккуратно, потому что выглядит скучно и никого не впечатляет. Сетевая проводка - из этого класса. Её делают «пока работает», а когда перестаёт работать - начинают вспоминать, кто и как её тянул полгода назад.
Мы в это попадали неоднократно, и уже есть что сказать.
Коаксиал уходит - витая пара приходит
Офисы, которые сеть собирали три-четыре года назад, часто до сих пор на коаксиале. Технология понятная: один кабель, все в шину, один обрыв - всей сети нет. Последнее - главная её беда. Когда уборщица задела кабель под плинтусом и сеть легла у двадцати человек, объяснить директору, что виновата «шинная топология», как-то неловко.
Витая пара со свитчем устроена иначе: каждая машина идёт своим кабелем до свитча, обрыв одного провода валит одну рабочую станцию, а не отдел. Это само по себе стоит переезда. Плюс скорости: где коаксиал дал 10 мегабит, витая пара уже сегодня даёт 100 на нормальном железе, и это ощущается даже при работе с файловым сервером.
Свитч вместо хаба - отдельная тема. Хаб тупо гонит пакет на все порты разом, все в одном колизионном домене толкаются локтями. Свитч знает MAC-адреса и шлёт пакет только тому, кому надо. Сеть на двадцать машин с хабом в часы пик начинает напоминать базарную толпу в узком коридоре. Та же сеть со свитчем - просто сеть. Разница в цене между хабом и управляемым свитчем на тот момент была ощутимой, но неуправляемый свитч стоил почти столько же, сколько хаб, и при этом работал нормально.
Почему «воткнули как попало» аукается
Нас позвали в контору, где сеть «работала, но медленно и иногда падала». Картина оказалась классической: два хаба на восемнадцать машин, кабели тянуты по принципу «лишь бы дотянулось», патч-корды без подписей, пара проводов явно обжата криво - коннектор держался на честном слове.
Час ушёл только на то, чтобы понять, какой кабель куда идёт. Без схемы, без подписей, с одинаковыми серыми проводами вдоль плинтуса - это детектив. Машина бухгалтерии, которая «иногда отваливается», отваливалась потому, что коннектор был обжат с пятым и шестым проводами наперекрест - работало на короткой дистанции, а стоило кому-то задеть кабель ногой, теряло связь. Найти это без тестера и без хотя бы примерной схемы - удача, не диагностика.
Переделывали два дня. За эти два дня можно было изначально сделать всё нормально - обжать по стандарту, подписать каждый патч-корд, нарисовать схему хотя бы от руки и убрать в папку рядом с сервером.
Что реально помогает не попадать в это снова
Подписанные патч-корды. Звучит занудно - это и есть занудно. Но когда в серверной шкафу двадцать проводов одного цвета, и надо вытащить именно порт третьего этажа, подпись на коннекторе экономит полчаса и предотвращает случайное отключение не того.
Нормальный обжим по стандарту. Есть T568A и T568B - не важно какой, важно чтобы один на весь офис. Самодельные кабели «на глаз» работают до первого изгиба.
Схема сети - хотя бы бумажная. Кто куда воткнут, какой порт свитча какая машина, где что идёт в стене. Можно нарисовать в Visio, можно от руки. Главное - она должна быть и должна обновляться когда что-то меняется. Иначе через полгода в офисе никто не помнит, как оно устроено, в том числе тот кто делал.
Запас патч-кордов и коннекторов. Когда что-то падает в пятницу вечером, не надо ехать на рынок за витой парой. Коробка коннекторов, пачка готовых патч-кордов разной длины - расходники дешёвые, нервы дороже.
Что это нам даёт на практике
Мы с прошлой весны стараемся держать тестовые среды отдельно от боевых. С сетью та же история: беспорядок в физическом слое - это беспорядок во всём остальном тоже. Когда не знаешь, какой кабель куда идёт, ты не знаешь, что произойдёт если его тронуть.
Скучная аккуратность на уровне кабелей и маркировки - это не перфекционизм и не педантизм. Это просто отсутствие лишней боли через полгода. Поставить свитч вместо хаба, обжать нормально, подписать - никто за это медаль не даст, и клиент это не увидит. Он увидит только тогда, когда этого не сделано.