Microsoft остановила продажи: проверяем статус лицензий EA и M365/Azure прямо сейчас

Письмо пришло утром 4 марта - от одного из дистрибьюторов, с которыми мы работаем по клиентским лицензиям. Формулировка сухая: Microsoft приостанавливает новые продажи продуктов и услуг в России. Без конкретной даты возобновления, без подробностей по категориям. Через час похожие письма пришли ещё от двух партнёров.

Первая реакция - не паника, но и не «подождём, разберёмся». Мы начали разбираться сразу.

Что именно остановлено, а что нет

Ключевое слово в официальной формулировке - «новые продажи». Это не означает, что завтра гаснут все Office 365 и Azure-подписки. Но это означает, что:

• Продление лицензий EA (Enterprise Agreement) под вопросом. EA - это трёхлетние соглашения с ежегодными платежами. Если годовой платёж приходится на период действия ограничений - непонятно, будет ли он принят и будет ли соглашение продлено.
• Новые подписки M365/Azure не оформить. Расширить тенант, добавить пользователей, открыть новую подписку Azure - это всё попадает под «новые продажи».
• Действующие подписки продолжают работать. Пока. Официально Microsoft не говорит об отключении существующих клиентов.

Разница между «не купить новое» и «отключат текущее» - принципиальная. Но мы понимаем, что эта граница может сдвигаться, и сидеть без картины у нас нет никакого желания.

Что мы проверили по каждому клиенту

Прошлись по всем клиентам, где у нас есть данные по лицензированию Microsoft в рамках аудита инфраструктуры. Для каждого - три вопроса.

Первое - тип соглашения и дата. EA, CSP, MPSA, OVS, прямые подписки через портал - это разные истории. EA с российским юрлицом дистрибьютора и сроком через год - один сценарий. CSP-подписки через реселлера - другой, там отдельная цепочка. Облачные подписки, оформленные напрямую через Microsoft через карту - третий.

Второе - дата следующего платежа или продления. Кто платит через 3 месяца - у тех есть время разобраться спокойно. Кто платит в апреле - у тех ситуация острее.

Третье - что физически держится на этих лицензиях. M365 - это не только почта и Teams. Это часто ещё Intune для управления устройствами, Azure AD как источник истины по учёткам, SharePoint как файловое хранилище, иногда - Defender for Endpoint. Отключение тенанта без подготовки - это одновременно потеря почты, MDM, SSO и файлов. Для части клиентов это операционная остановка.

Что под угрозой прямо сейчас

По итогам обхода получилась примерно такая картина - без точных цифр, потому что ситуация у каждого клиента своя:

• Несколько клиентов с EA-соглашениями, у которых ежегодный платёж приходится на период от двух до пяти месяцев. Для них вопрос продления - не теоретический.
• Ряд CSP-подписок через реселлеров, где статус самих реселлеров тоже стал неоднозначным: дистрибьюторы пишут разное, и кто из них продолжит обслуживать активные договоры - пока неясно.
• Azure-подписки с активными ресурсами. Виртуальные машины, хранилища, иногда managed-базы. Что будет с этими ресурсами при остановке подписки - понятно: через определённый период данные удаляются. Это создаёт дополнительное давление на планирование.

Что работает устойчиво - это Office-лицензии на on-premise, купленные как perpetual до этого момента. Они не завязаны на облачную активацию и никуда не денутся.

Что делаем прямо сейчас

Параллельно на нескольких треках.

Инвентаризация Azure-ресурсов у тех, у кого она не была сделана раньше. Это срочно - нужно понимать, что там лежит, что реально используется, а что можно отключить без потерь. Пустые ресурсы, старые снапшоты, забытые тестовые VM - всё это и так стоит денег, а в условиях неопределённости с подпиской ещё и создаёт риск.

Экспортирование данных из облачных сервисов там, где это применимо. SharePoint, OneDrive, почтовые ящики Exchange Online. Не потому что «завтра отключат», а потому что резервная копия данных в собственном хранилище - это гигиена. Которую всегда стоило делать, но теперь стало ещё очевиднее.

Разговор с клиентами о горизонте. Не «всё пропало», а «давайте зафиксируем, что у нас есть, что критично, и что нужно сделать до следующего планового платежа». У кого платёж через полгода - у тех есть время на осмысленную миграцию. У кого через два месяца - там разговор другой.

Где мы сейчас

Ситуация не устоялась. Microsoft не опубликовала детального разъяснения о судьбе действующих соглашений с российскими юрлицами - только общая формулировка про приостановку новых продаж. Что будет с продлениями EA - официально не сказано. Дистрибьюторы сами в подвешенном состоянии.

Мы делаем единственное, что имеет смысл в такой ситуации: собираем полную картину по каждому клиенту, не ждём официальных разъяснений и начинаем готовить варианты действий. Методику аудита зарубежного стека мы отработали в феврале - теперь она пригодилась раньше, чем ожидали.

Развитие событий будем фиксировать по мере поступления информации.