Windows 7 в корпоративной среде: пилот на 50 машинах и охота за драйверами

Windows 7 RTM вышла в октябре, и уже в конце ноября клиенты начали звонить с вопросом: «Ну что, XP выбрасываем?». В январе первый из них дозрел до конкретного запроса: пилот на 50 рабочих станциях, смешанный парк - офисные Dell'ы 2006-2008 годов, несколько HP и пара самосборных, которые кто-то когда-то купил по случаю. Задача - понять, что поедет, что нет, и можно ли катить на весь офис без катастроф.

Забегая вперёд: с Vista мы в 2006-м набили похожие шишки и на этот раз зашли с готовым чеклистом. Помогло, но не от всего.

Что проверяли в первую очередь

Три вещи убивали пилоты Vista в 2006-2007-м: драйверы периферии, антивирус и 1С. Поэтому начали именно с них.

1С 8.1 - сюрприза не случилось. Платформа 8.1 с актуальными релизами встала под семёркой без проблем. Мы переводили клиентов на 8.1 ещё в 2006-м, и тогда же платформа научилась работать с нормальными правами, не требуя ни записи в Program Files, ни запуска от администратора. UAC в семёрке заметно мягче, чем в Vista, и 1С на него не обижается. Это хорошая новость.

Офисный принтер и сетевые принтеры - без вопросов. Windows 7 нашла драйверы для HP LaserJet-ов и Canon-ов через Windows Update сама, без нашего участия. Сетевые принтеры на сервере тоже подхватились автоматически через групповые политики. Это приятно.

Антивирус - Kaspersky 6.0 для рабочих станций. Корпоративная версия официально совместима с семёркой, обновление до свежего релиза на пилотных машинах прошло штатно. Проблем не зафиксировали.

Где всё пошло не так

Сканеры. Именно они съели большую часть времени пилота.

В офисе стоит несколько единиц документ-сканеров разных вендоров и разных лет выпуска. Часть из них - специализированные, с поддержкой двустороннего сканирования и прямой подачей в СЭД. Примерно половина из этого хозяйства под Windows 7 x64 не завелась сразу.

Картина по каждому:

• Fujitsu fi-5120C - на сайте вендора есть драйвер под Vista x64, но не под 7. Попробовали Vista-драйвер в режиме совместимости - заработал, но с периодическими зависаниями при двустороннем сканировании. Через неделю нашли бета-драйвер на японском зеркале сайта Fujitsu. Он заработал нормально.
• Xerox DocuMate 262 - аналогичная история. Официального Windows 7 драйвера нет, но TWAIN-драйвер от Vista x86 встал через принудительную установку и работает на x64 через WoW64. Сканирование идёт, функциональность ограничена.
• Несколько Canon CanoScan - без проблем, Windows Update нашёл их сам.
• Самый неприятный случай: узкоспециализированный сканер штрихкодов для склада. Вендор - небольшая компания, сайт не обновлялся с 2007-го, поддержка не отвечает. Нашли сторонний TWAIN-обёртчик, который умеет работать с этим железом; после двух вечеров экспериментов сканер ожил. Это называется «тихая победа».

Итого из всего парка сканирующей техники на пилоте: примерно половина потребовала ручного поиска драйверов, нестандартных путей установки или сторонних решений. Ни один не остался совсем без драйвера, но автоматически нашлись от силы штук пять.

Что ещё отметили

Миграция профилей. Использовали USMT 4.0 - инструмент из набора WAIK. Работает, профили с XP переносит, но с оговорками: часть настроек приложений не переносится, потому что приложения хранили их в нестандартных местах. Пользователей предупредили заранее.

Производительность. На большинстве машин с 2 GB RAM семёрка субъективно бодрее, чем XP на той же железе. Загрузка быстрее, Explorer не подвисает. Клиент это заметил без наших подсказок.

Время развёртывания. Образ с базовым набором ПО и настройками GPO мы собрали через WDS + MDT. Разворачивается за 25-30 минут на машину плюс заведение в домен. На пилотных 50 машинах работа заняла несколько дней с учётом разбирательств с драйверами.

Где стоит сейчас

Пилот завершён, 50 машин работают на Windows 7 Professional x64. Сопровождение продолжается: следим за инцидентами, доводим до ума те несколько рабочих мест с проблемными сканерами. Склад пока остаётся на XP - с тем узкоспециализированным сканером мы ещё не готовы делать финальное заключение, нужно больше времени в реальной эксплуатации.

Главный вывод из пилота прозаичный: Windows 7 для корпоративного внедрения несравнимо лучше, чем Vista три года назад. Офисная периферия типа принтеров и стандартных сканеров находится автоматически, 1С не капризничает, антивирус обновляется без костылей. Проблемы начинаются там, где вендор оборудования мелкий или давно потерял интерес к своему продукту. Вот эти экземпляры надо выявлять в самом начале, до развёртывания, и либо решать вопрос с вендором, либо закладывать время на ручную работу.

Следующий этап - если клиент утвердит, катим на оставшийся парк в несколько сотен машин. Но это уже отдельный разговор.